eMBAT 523 - Kalite Yönetimi (Seçmeli)

Ders Hakkında

Dersin amacı, kalite yönetiminin ve kalite paradigmalarının temel ilkelerini tanıtmaktır. Organizasyonlar, kalite kültürlerine göre incelenecektir. Ders öğrencinin, dünya çapında üretim ve servis şirketlerinin başarısı için anahtar konumdaki TQM anlayışlarını geliştirmeyi amaçlamaktadır. İşlenen konular arasında, çeşitli şirket ve kurumlarda kalite geliştirme yöntemlerinin uygulanması ve özelleştirilmesi, dünyada verilen kalite ödülleri, popüler six sigma yaklaşımı, ‘kıyaslama’ ve ‘yalın düşünce’ bulunmaktadır. Öğrencinin aktif katılımını sağlamak için şirket analizlerinde vaka incelemeleri ve ‘EFQM Mükemmellik Modeli’ veya Kalder-Tusiad ödülü uygulamaları kullanılacaktır. Dersin sonunda, öğrenci kalite perspektifinden global rekabetçiliği öğrenecektir.

Kısaca

eMBAT 523 – Seçmeli
Online
Şub. 9, 2015
15 Hafta
3 Saat/Hafta
Türkçe

Online Ders Notları